プライバシーポリシー

メールアドレス、プロフィール情報、言語設定、サポートメッセージ、購入または返金記録などのアカウント関連情報を収集する場合があります。カード情報などの機微な決済情報は、通常、当社ではなく決済事業者が処理します。

サービス利用時には、入力テキスト、チャットのスクリーンショット、アップロードファイル、利用履歴、端末・ブラウザ情報、IP ベースの不正対策シグナル、運用ログなどを収集する場合があります。

収集した情報は、分析結果の提供、アカウント管理、取引履行、不正防止、安定性向上、ならびにサービス障害、ポリシー更新、サポート対応に関するご連絡のために利用します。

また、プラットフォームの性能を把握するために、集計済みまたは匿名化された分析情報を利用する場合があります。許可なく私的な会話内容を公開向けモデルの学習に利用することはありません。

ホスティング、決済、セキュリティ、不正検知、カスタマーサポートなどを支援する事業者と、必要な範囲で情報を共有することがあります。ただし、共有はサービス運営または法令遵守のために必要な範囲に限定されます。

当社は合理的な管理的、技術的、組織的安全措置を講じますが、いかなるオンライン環境も絶対的な安全性を保証できません。

情報は、サービス提供、法令・会計上の義務履行、紛争解決、契約執行に必要な期間保存されます。保存期間は情報の種類と収集目的により異なります。

適用法令に基づき、アクセス、訂正、削除などの請求をサポート窓口へ行うことができます。ただし、不正防止、精算、監査、法令遵守のために一部記録を保持する場合があります。